采购项目名称

济南市历下区水务局2026年度12345市民服务热线三方服务项目

品目

采购单位

济南市历下区水务局

行政区域

济南市

公告时间

2026年02月28日00:59

评审专家名单

付强@金萌@高绍江

总中标金额

￥0.000000万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

程宇

项目联系电话

0531-67879515

采购单位

济南市历下区水务局

采购单位地址

济南市历下区青后小区三区13号

采购单位联系方式

0531-86943214

代理机构名称

山东焱阳项目管理有限公司

代理机构地址

山东省济南市历下区文化东路23号龙大商务412

代理机构联系方式

0531-67879515

一、项目编号：SDGP370102000202602000018

二、项目名称：济南市历下区水务局2026年度12345市民服务热线三方服务项目

三、分包名称：济南市历下区水务局2026年度12345市民服务热线三方服务项目

四、成交信息

序号

中标供应商名称

中标供应商地址

中标金额(元)

1

中国联合网络通信有限公司济南市分公司

济南市市中区经十路21398号

158040

五、主要标的信息

名称

施工范围

施工工期

项目经理

执业证书信息

济南市历下区水务局2026年度12345市民服务热线三方服务项目

详见附件

详见附件

详见附件

详见附件

名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

济南市历下区水务局2026年度12345市民服务热线三方服务项目

详见附件

详见附件

详见附件

详见附件

企业名称

名称

品牌

产地

规格要求

数量/单位

报价

中国联合网络通信有限公司济南市分公司

济南市历下区水务局2026年度12345市民服务热线三方服务项目

158040

六、评审专家（单一采购人员）名单：付强,金萌,高绍江

七、代理服务收费标准及金额（万元）

1.标准：成交单位按成交金额的2%向采购代理机构交纳成交服务费。

2.金额（万元）：0.31608

八、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

九、其他补充事宜

1.资格审查/符合性评审结果汇总表

序号

供应商名称

评审结果

1

中国联合网络通信有限公司济南市分公司

通过

2

济南乐恩信息技术有限公司

通过

3

山东戴新信息技术有限公司

通过

2.采购小组成员评审结果

投标人名称

评委1

评委2

评委3

总得分

中国联合网络通信有限公司济南市分公司

92.0

92.5

86.5

271.0

济南乐恩信息技术有限公司

73.9

74.4

70.9

219.2

山东戴新信息技术有限公司

71.91

70.41

69.91

212.23

3.业绩公示

序号

项目名称

甲方信息

竣工验收时间

中国联合网络通信有限公司济南市分公司

1

2024年度热线服务外包项目（济南市12345热线）

济南市人民政府办公厅

2025年07月04日

2

济南市历下区人民政府姚家街道办事处12345热线呼叫中心服务

济南市历下区人民政府姚家街道办事处

2025年04月30日

3

济南市历下区人民政府办公室12345热线办理业务项目

济南市历下区人民政府办公室

2025年06月14日

4

济南市历下区行政审批服务局热线外包服务项目

济南市历下区行政审批服务局

2025年01月01日

5

山东省工会12351职工热线话务服务项目

山东省总工会

2024年05月31日

4.未中标原因

序号

供应商名称

未中标原因

1

济南乐恩信息技术有限公司

综合评审得分较低。

2

山东戴新信息技术有限公司

综合评审得分较低。

十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：济南市历下区水务局

地址：济南市历下区青后小区三区13号

联系方式：0531-86943214

2.采购代理机构信息（如有）

名称：山东焱阳项目管理有限公司

地址：山东省济南市历下区文化东路23号龙大商务412

联系方式：0531-67879515

3.项目联系方式：

项目联系人：程宇

电话：0531-67879515

4.质疑处理：

质疑联系人名称：

地址：济南市历下区青后小区三区13号

联系方式：

对采购活动程序质疑经办人：陈老师

联系电话：0531-59596672

十一、附件